Wij maken jou en je personeel expert in de zorgadministratie en registratie
Na het volgen van deze opleiding heb je inzicht in de transitie van de zorg, de verschillende financieringsvormen, de verwijzers, het woonplaatsbeginsel, de gegevens in te zetten hulp en het berichtenverkeer. Je kent alle processtappen van het in-, door- en uitstroomproces, inclusief de uitzonderingen. Je kunt alle berichten, die gevoerd worden in het berichtenverkeer met elk hun eigen eisen en wet- en regelgeving, op de juiste manier verwerken.
Je kunt nu als (aankomend) zorgadminstrateur en/of -registrateur aan het werk. Ook weet je als declaratieafdeling hoe je de zorg op een deugdelijke manier moet declareren.
Er verandert veel in de zorg voor de Jeugdwet, Wet maatschappelijke ondersteuning en de Wet langdurige zorg, met name in de administratie en registratie hiervan. Al deze verschillende financieringen en hun eigen wet- en regelgevingen vragen om een juist administratief proces, waar je als (zorg)organisatie verantwoordelijk voor bent. Veelal ontbreekt een juiste samenwerking tussen de afdelingen inkoop, contractbeheer, zorgadministratie/registratie, facturatie, control, manager(s), hulpverleners, financiers en verwijzers.
Doordat deze verschillende afdelingen:
- elkaar niet op de juiste manier informeren;
- niet de juiste ‘waarom’ vragen stellen;
- werkzaamheden niet op de juiste wijze uitvoeren;
- nieuwe wet- en regelgeving niet op de juiste manier borgen.
ontstaan er onnodige pijnlijke gevolgen:
- omzetverlies (niet gefinancierde zorg);
- ondeugdelijke verantwoording (productieverantwoording/nacalculatie);
- cliënten te lang laten wachten op het starten van zorg (interne processen);
- hoge werkdruk (werkplezier neemt af/achterstanden lopen op);
- disfunctionele samenwerking.
